Zeekr 9X заблокировал владельца при выезде из Китая
Умные технологии против владельца: курьез на границе
Современные автомобили изобилуют электроникой, однако чрезмерная интеллектуальность техники иногда оборачивается серьезными неудобствами. С такой ситуацией столкнулся владелец премиального кроссовера Zeekr 9X по имени г-н Лю, отправившийся в грандиозное автопутешествие из Китая в Европу.
Блокировка функций при въезде в Казахстан
Проблемы начались сразу после пересечения границы с Казахстаном. Защитные алгоритмы автомобиля посчитали выезд из страны потенциальным угоном или контрабандой. В результате системы внедорожника частично заблокировались: отключилась штатная навигация, заперлся перчаточный ящик, а главное — более 30 часов оставался заблокированным электронный лючок топливного бака.
Примечательно, что перед поездкой владелец проходил плановое обслуживание у официального дилера и предупреждал о предстоящем маршруте, но о подобных ограничениях его никто не проинформировал.
Официальный ответ бренда и скрытые функции
Представители компании Zeekr пояснили, что протоколы безопасности автоматически ограничивают ряд сервисов при выезде за пределы КНР. При этом основные узлы — двигатель и тормозная система — продолжают работать в штатном режиме.
Производитель также раскрыл секретную комбинацию для экстренных случаев: открыть лючок бензобака при такой блокировке можно, удерживая кнопку аварийной сигнализации в салоне в течение 5 секунд. Люк зарядного порта при этом поддается физическому нажатию с небольшим усилием.
Решение проблемы и обновление ПО
Для разблокировки автомобиля владельцу потребовался специальный код авторизации. Чтобы избежать подобных инцидентов в будущем, Zeekr принесла официальные извинения и внедрила генератор кодов в фирменное мобильное приложение. Кроме того, автопроизводитель пообещал выпустить беспроводное обновление (OTA), которое позволит водителям заранее отключать гео-блокировку перед зарубежными поездками.