Valvoline залила не то масло: иск от владельца Kia Sorento

Моторное масло для автомобиля выполняет ту же функцию, что и кровь для человеческого организма. Использование жидкости, рекомендованной производителем, критически важно для исправной работы двигателя. Сеть сервисов Valvoline Instant Oil Change оказалась в центре судебного разбирательства из-за обвинений в использовании масел, не соответствующих заводским спецификациям.

Иск подаёт житель Индианы Роберт Кэмпбелл, владелец нового кроссовера Kia Sorento 2025 года. По его словам, в октябре прошлого года он посетил один из сервисных центров Valvoline для замены масла. Несмотря на то, что Kia официально рекомендует для этой модели масло вязкостью 0W-30, в его автомобиль залили жидкость 5W-30.

Обнаружив ошибку, Кэмпбелл потребовал возврата денег. Вместо этого сотрудники сервиса, как утверждается, просто повторно заменили масло, но снова не того типа. Правильную спецификацию владелец Kia получил лишь в другой мастерской.

Чем опасна замена масла?

В коллективном иске Кэмпбелл заявляет, что Valvoline вообще не производит масло, соответствующее требованиям Kia. Он намерен представлять интересы всех пострадавших клиентов сети по всей стране, а также отдельно — жителей Индианы.

Kia Sorento, как и многие современные автомобили, использует масло с низкой вязкостью. Это снижает трение в двигателе и помогает минимизировать вредные выбросы. Разница между 0W-30 и 5W-30 невелика — второе немного гуще при низких температурах. В зависимости от климата это может не привести к серьёзным проблемам.

Однако в иске утверждается, что двигатель автомобиля Кэмпбелла теперь подвержен повышенному риску износа и повреждений, а стоимость кроссовера снизилась. Истец требует суда присяжных, а также компенсации ущерба, включая реальные убытки и штрафные санкции.