Масштабный отзыв Jeep Grand Cherokee из-за дефекта пружин

Компания Jeep объявила масштабную отзывную кампанию, затрагивающую свыше 320 тысяч кроссоверов моделей Grand Cherokee, удлиненной версии Grand Cherokee L, а также гибридных модификаций PHEV на американском рынке. Причиной стал серьезный дефект, из-за которого задняя пружина подвески может неожиданно отсоединиться во время движения. Примечательно, что водители не получают никаких предварительных предупреждений о возникающей неисправности.

В официальном уведомлении об отзыве указано на проблему с нижним изолятором пружины, который устанавливается в основании детали для предотвращения трения металла о металл. Точные причины инцидентов автопроизводитель детально не раскрывает, однако отмечает, что некорректно установленный задний элемент может сместиться со своего штатного места и полностью отделиться от машины на ходу.

Под сервисную кампанию попадает в общей сложности 328 381 автомобиль. В этот список входят 97 477 стандартных внедорожников Jeep Grand Cherokee, выпущенных в период с весны 2021 по весну 2023 года, 215 433 экземпляра трехрядной версии Grand Cherokee L, собранных с конца 2020 по май 2023 года, а также 15 471 гибридный кроссовер Grand Cherokee PHEV.

Стоит отметить, что проблемы с подвеской для данной линейки не являются новыми. Ранее производитель уже проводил аналогичные сервисные кампании, однако дефект дал о себе знать повторно. После поступления новых жалоб от владельцев на отсоединение пружин даже после проведенного ранее ремонта было инициировано дополнительное расследование. Число зафиксированных претензий существенно возросло, что и побудило руководство марки объявить повторный отзыв.

В рамках сервисной акции специалисты официальных дилерских центров бесплатно заменят нижние изоляторы задних пружин на всех затронутых дефектом транспортных средствах.