Mercedes отзывает 144 000 авто из‑за сбоя цифрового дисплея

Компания Mercedes-Benz объявила крупный отзыв более чем 144 000 автомобилей разных классов — седанов, кроссоверов, купе, кабриолетов и спорткаров. Проблема кроется в программном обеспечении инфо‑развлекательного блока: в определённых условиях цифровой кластер может временно «затмевать» индикаторы скорости, предупреждения и уровень топлива.

Такое отключение происходит из‑за встроенного протокола сброса, который предназначен для повышения стабильности системы, но в результате приводит к кратковременной потере отображения важной информации. На скорости 120 км/ч отсутствие данных о скорости или уровне топлива может стать причиной опасной ситуации.

Mercedes уже начал распространять обновление программного обеспечения в 2025 году через OTA‑обновления, однако часть автомобилей нельзя исправить удалённо. Для них потребуется визит в сервисный центр, где специалисты проведут электронику‑апдейт.

В отзыве затронуты модели из различных серий: C‑Class, E‑Class, CLE, GLC, SL, AMG GT и ряд AMG‑версий. Наибольшее количество затронутых машин относится к линейке GLC, но включены также редкие AMG и Maybach.

По данным NHTSA, пока не зафиксировано ни одного дорожно‑транспортного происшествия, связанного с этой неисправностью, однако количество жалоб и гарантийных обращений возросло, что вынудило автопроизводитель официально оформить отзыв.

Около 62 % автомобилей уже получили обновление по воздуху до официального начала кампании. Остальные владельцы получат уведомление о необходимости записаться на сервисный визит.