Владелица VW Tiguan получила ожоги от подогрева сидений – судебный процесс

Владельцы автомобилей часто наслаждаются подогревом сидений зимой, однако для одной женщины 2023 го года в VW Tiguan эта функция обернулась тяжёлой травмой. Эмили ЛаПрейд подала иск против немецкого автопроизводителя, утверждая, что система обогрева привела к ожогам второй степени.

По её версии, 3 сентября 2023 года она находилась на пассажирском сиденье своего Tiguan. Обогрев был включён на максимум примерно на 20–30 минут, затем переключён на средний режим ещё на час. По возвращении домой ЛаПрейд обнаружила волдырь, который, по её словам, возник из‑за перегрева сиденья. Женщина, имеющая частичный паралич после ДТП 2014 года, ощущала лишь лёгкое покалывание от уровня T10 до бёдер.

В иске заявлено, что Volkswagen не предупредил владельцев о возможных опасностях и не предоставил достаточных инструкций по безопасному использованию функции. Однако суд признал часть претензий необоснованной, ссылаясь на то, что в руководстве пользователя ясно указано, что обогрев не следует включать, если сиденье занимает человек с ограниченным восприятием боли или температуры. Аналогичное предупреждение говорит о риске ожогов спины, ягодиц и ног у людей с пониженной чувствительностью.

Тем не менее суд оставил в силе обвинение в дефектном дизайне системы, позволяющем ей перегреваться. Эксперт заявителя подтвердил возможность превышения безопасных температур, и этот пункт будет рассмотрен на предстоящем суде.